小微企業(yè)在不同的成長階段，融資需求和融資方式不同。特別在起步階段，由于初創(chuàng)團隊缺乏經(jīng)營閱歷和經(jīng)驗累積，出現(xiàn)資金吃緊（短缺）現(xiàn)狀在所難免。不久前，臨夏州和政縣的馬先生就遇到這種情況。

今年37歲的馬先生曾是中鐵建某公司職員，其先后在蘭州、桂林、寧夏等地從事航道、隧道、公路、鐵路等工程項目的技術、管理施工工作。他說：“看到我曾經(jīng)參與施工的項目一條條落成通車，心里是五味雜陳。因為我一直有一個想法，能為家鄉(xiāng)的建修盡到微薄之力?！?/p>

去年，馬先生下定決心，辭去了鐵建的工作，回到臨夏。在家人的支持下，他拿出多年的積蓄加上貸款，組建了自己的公路工程施工團隊，憑借多年的施工管理經(jīng)驗，承接到第一單業(yè)務。最終，在大家的共同努力下，項目按期完工并通過驗收，做到了零返工率，贏得了良好的社會聲譽。

業(yè)內的好口碑，讓馬先生又接了兩筆施工業(yè)務。“一方面高興，大家認可了我、認可了我的團隊，另一方面又犯怵，請人和購買設備又得花一筆，錢從哪里來？”馬先生回憶說，在實際經(jīng)營中，各種意想不到的問題會接踵而至。

馬先生曾聽朋友說起過平安普惠，稱其專門為中小微企業(yè)主提供差異化服務，主要解決生意投入、資金周轉、運營費用等各類問題。他試著撥通了電話號碼?！皼]想到，平安普惠咨詢顧問聽說我們的情況之后，當天就到公司詳談?！?/p>

經(jīng)過溝通，并根據(jù)實際情況，平安普惠咨詢顧問向馬先生專門介紹“平安普惠車e貸”產品相關信息。當天通過線上申請，次日馬先生便收到70余萬元貸款。如今，馬先生團隊不斷擴大業(yè)務、購進設備、培訓人員技能，其固定管理人員已有12人，各工種及施工流動人員80多人。

馬先生表示，正是有了與平安普惠甘肅分公司的合作，才有了公司今天的實力。據(jù)了解，“車e貸”是平安普惠針對小微企業(yè)主“快、頻、急”的經(jīng)營性融資需求特征，聯(lián)合合作方共同向用戶提供的一款綜合性融資服務產品，具有“全線上申請、不質押、免裝GPS”的特點，共計10余個汽車品牌的車主可獲得汽車估價最高4倍、最高100萬元的貸款額度。

為新市民“量身裁衣”

去年年初，人行發(fā)布《關于加強新市民金融服務工作的通知》。其中，針對新市民在創(chuàng)業(yè)、住房、養(yǎng)老等重點領域的需求，鼓勵金融機構積極做好與現(xiàn)有支持政策的銜接，結合地方實際，因地制宜強化產品和服務創(chuàng)新，高質量擴大金融供給，提升金融服務的均等性和便利度。

鑒于此，平安普惠根據(jù)“新市民”的需求，發(fā)揮自身優(yōu)勢，從產品側、服務側多個維度發(fā)力，為“新市民”提供更精準、更優(yōu)質的產品配給。

“這些‘新市民’多元化的金融服務需求正在或已經(jīng)成為金融機構拓展新業(yè)務的重點之一?！逼桨财栈菹嚓P負責人表示，進一步做好“新市民”金融服務，是滿足大眾對美好生活向往的重要舉措。

他說，對于平安普惠而言，植根于廣大“新市民”經(jīng)營生產、金融消費等實際需求，不斷提升金融產品和融資服務供給能力，為這一群體提供“省心、省時、省錢”的融資服務體驗，是始終不變的初心和持續(xù)努力的方向。

作為“新市民”中的一員，在蘭州經(jīng)營五金衛(wèi)浴店的蔣先生就感受平安普惠的“金融溫度”。

蔣先生介紹，他們一家來自福建農村，來蘭經(jīng)營潔具生意已8年。去年年初，和愛人計劃接下城區(qū)某商業(yè)街的潔具安裝工程。由于安裝潔具要壓貨，加上前期的貨款還未收回，手上的流動資金不夠。

起初，蔣先生想過從銀行借款，但由于工程招標迫在眉睫，銀行短期內無法完成全部手續(xù)。

通過老鄉(xiāng)的介紹，他認識了平安普惠咨詢顧問小杜，抱著試一試的心態(tài)，蔣先生立即約后者上門。

見面后，小杜當即為蔣先生制定了最適合的金融方案。不到2個小時時間，蔣先生就獲得了30多萬元的經(jīng)營貸款。

“早知道有平安普惠，我們兩口子就不用發(fā)愁了，這下問題解決了?！笔Y先生樂呵呵地說。

為經(jīng)營者“釋放紅利”

以平安普惠“行云”系統(tǒng)為例，該系統(tǒng)有著全線上申請、高效便捷、符合小微經(jīng)營需求的優(yōu)勢，最快兩小時客戶申請的相關資金就能及時、安全到賬，可以在最短時間解決小微企業(yè)主的燃眉之急。

與此同時，在原有專屬咨詢顧問服務不減量的前提下，平安普惠還通過互聯(lián)網(wǎng)、手機視頻等線上渠道持續(xù)為小微企業(yè)主提供專業(yè)咨詢服務及市場金融信息梳理收集。并響應落實總部借款申請足不出戶、賬戶信息一鍵查詢、自助還款在線辦理、操作視頻隨心查閱、疑難問題視頻指導、特殊關愛醫(yī)護客戶等九大服務承諾，在風險可控、穩(wěn)健運行的前提下，把政策紅利落實做細。

“三分部署，七分落實。扶持小微企業(yè)，最重要的是如何讓政策落地。這其中就需要我們無微不至的細心、貼心和耐心服務?！逼桨财栈莞拭C分公司相關負責人表示，分公司將主動對接行業(yè)、企業(yè)多元化需求，持續(xù)提升線上服務質效，為小微企業(yè)保駕護航貢獻“平安力量”。

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