互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與普及,大大方便了人們的生活、工作,也讓越來越多服務(wù)可以走到線上,帶來更加便捷高效的體驗,比如金融服務(wù)。依托先進金融科技,數(shù)禾科技持續(xù)優(yōu)化服務(wù),提高用戶滿意度,不斷尋找金融服務(wù)最優(yōu)解。
相比傳統(tǒng)線下金融服務(wù),線上服務(wù)的優(yōu)勢十分明顯,更高效、更多樣、更便捷的服務(wù),十分契合當(dāng)下消費者的新需求。但要真正有效滿足消費者的需求,對于企業(yè)而言還是得有足夠突出的水平和能力。
比如,數(shù)字技術(shù)幫助金融機構(gòu)突破了傳統(tǒng)物理網(wǎng)點對時間和空間的依賴,有效放大了潛在市場規(guī)模,但這無疑對金融機構(gòu)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性提出新考驗。
以互聯(lián)網(wǎng)消費信貸系統(tǒng)為例,面對海量線上用戶的借款操作,系統(tǒng)需要運行用戶信息、資方要素和產(chǎn)品經(jīng)營三者撮合匹配邏輯、風(fēng)險阻斷邏輯、數(shù)十家資方準(zhǔn)入邏輯等一系列復(fù)雜邏輯,并衍生出成百上千個輸入項,接口性能和系統(tǒng)承載能力直接決定了用戶的感受度。
為了解決這一問題,數(shù)禾科技針對性地推出了丘比特計劃,有效提高系統(tǒng)安全運行效率。像數(shù)禾科技旗下還唄,便通過流程的策略化和技術(shù)的迭代優(yōu)化,助力用戶在申請環(huán)節(jié)的耗時減少42%。實現(xiàn)了用戶線上借貸不等“貸”的良好效果,充分體現(xiàn)了深度應(yīng)用金融科技的效果。
值得一提的是,在不斷提升服務(wù)體驗的同時,數(shù)禾科技還堅持做好用戶權(quán)益保護工作,為用戶解決后顧之憂。據(jù)悉,用戶授權(quán)的信息進入模型只會存在于“黑匣子”中用于模型內(nèi)部標(biāo)簽匹配,完全不受外界干擾,且可規(guī)避人工干涉,更無法獲取數(shù)據(jù)。
不論是服務(wù)升級還是技術(shù)迭代,數(shù)禾科技始終以用戶為中心,充分發(fā)揮科技價值,幫助更多消費者更加高效的獲得金融助力。隨著數(shù)禾科技自主科技研發(fā)能力的持續(xù)升級,相信未來還將不斷提升金融服務(wù)能力,充分釋放出金融普惠價值。
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