“當(dāng)初書店工作人員進(jìn)入我們的教室做助考宣傳時，承諾考試‘包過’，然而我們每人交5500元后，書店并沒有兌現(xiàn)承諾。我們找書店要求解決問題，書店一直以種種借口推脫。”10月23日記者接到漯河醫(yī)專學(xué)生投訴。

記者調(diào)查了解到，目前該校至少有100余名學(xué)生，除了該校學(xué)生，其他學(xué)校也有學(xué)生通過當(dāng)?shù)剡@家“李雪書店”報名考試自考本科。

學(xué)生在校內(nèi)報名校外機(jī)構(gòu)求“包過”考試，校方是否知情?校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何進(jìn)入學(xué)校甚至?xí)惩o阻進(jìn)到教室宣傳?培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所宣傳的政策是否合法?校方如何維護(hù)學(xué)生們的合法權(quán)益，堵塞管理漏洞?記者針對此事進(jìn)行了調(diào)查采訪。

投訴：百余名學(xué)生每人繳納費(fèi)5500元求“包過”，書店承諾“泡湯”。

漯河醫(yī)專學(xué)生反映稱，2017年9月，該校護(hù)理系大一新生入校。10月份，“李雪書店”負(fù)責(zé)人利用學(xué)生晚自習(xí)時間進(jìn)入教室對學(xué)生進(jìn)行助考自考本科宣傳，向?qū)W生承諾“包過”，并表示有“助考”政策可加17分，學(xué)生每科僅需考試43分即可及格，每人費(fèi)用為5500元，其中助考費(fèi)用為2550元。

在該書店進(jìn)班力薦下，該校先后有120余名學(xué)生通過“李雪書店”報考自考本科。

今年4月份，第一次文化課開始考試，連著考試了兩門課的學(xué)生們意識到自己并得到?jīng)]有所謂的“助考”，后便聯(lián)系李雪書店的老師，被告知，因?yàn)槭±镎哂凶兓?ldquo;助考系統(tǒng)”暫時關(guān)閉，10月份方能重新開啟。

8月，在學(xué)生與書店雙方進(jìn)行溝通的QQ群中，李雪書店發(fā)了一個文件：“2017級學(xué)生仍可以享受‘助考’，新生不可以’，并稱對于沒有開通助考的科目，予以“面授課”。

一晃到了10月20、21日學(xué)生開始第二次考試，學(xué)生們并沒有見到所謂的老師的“面授課”。

廣大學(xué)生覺得自己受到了欺騙，便在群里找李雪書店老師詢問，卻被以各種理由推托，部分學(xué)生到書店進(jìn)行詢問時，書店稱學(xué)生“聚眾鬧事”，學(xué)生們并沒得到一個解決方法。

校方：并不知情，盡快調(diào)查，積極協(xié)助處理

23日下午，記者到漯河醫(yī)采訪，該校相關(guān)負(fù)責(zé)人表示并不清楚此事。后該負(fù)責(zé)人聯(lián)系了該校護(hù)理系領(lǐng)導(dǎo)后，稱系里已經(jīng)知道了此事，正在統(tǒng)計學(xué)生名單，統(tǒng)計后會盡快處理。

涉事書店：政策有變動，可退部分費(fèi)用，后續(xù)任何事情都不管。

當(dāng)天下午，記者在漯河醫(yī)專采訪離開不到十分鐘，便莫名接到自稱“李雪書店”負(fù)責(zé)人的電話，希望與記者面談。記者來到了位于漯河市泰山路彩虹橋南的這家書店后發(fā)現(xiàn)，被學(xué)生投訴的李雪書店的招牌是自考書店。

李雪向記者出具了一份A4紙打印的“河南招生辦公室關(guān)于我省自學(xué)考試過程性評價工作暫停接受新生注冊的說明”，說明顯示：“自2018年起過程性評價工作暫停新生注冊，2017年及以前在籍的考生可繼續(xù)學(xué)習(xí)。”說明落款時間為2018年2月11日。

李雪向記者解釋該政策即為其宣傳的“助考政策”，因?yàn)檎咦儎蝇F(xiàn)在暫時不能開通。2017年報考的這批學(xué)生因?yàn)闀r間原因當(dāng)年不能注冊學(xué)籍，所以該批學(xué)生屬于2018年的學(xué)生，并不屬于文件中指出的2017級考生。

李雪說，為了幫助學(xué)生們考試過關(guān)，書店為學(xué)生安排“面授課”是花錢購買課程在網(wǎng)絡(luò)上開通直播，但是很多學(xué)生都沒有看。而其當(dāng)時在班上宣傳承諾的“包過”，是指整個自考本考試的過關(guān)率，而不是每個學(xué)生都過關(guān)，還會存在掛科的現(xiàn)象。

該說法當(dāng)即遭到了在場學(xué)生的反駁。“當(dāng)初宣傳傳達(dá)給同學(xué)們的信息就是只要其參加考試就包過關(guān)。而書店所謂的‘面授課’大部分學(xué)生并不知情，部分學(xué)生在網(wǎng)上看了直播后表示直播中的老師都是照著材料直接念答案，學(xué)生們因?yàn)闆]有材料根本聽不懂。書店所謂的‘助考’，我們也是此次考試后來才知道的。這個說明材料的落款時間是今年2月，可我們一直沒接到書店通知。”學(xué)生一再提醒記者別被“繞進(jìn)去”。

學(xué)生同時表示：“助考加分和為安排授課根本就是兩碼事，何況，那些視頻大部分都是自己就可以在網(wǎng)上找到的。”

李雪稱如果不想接受“面授課”，便退換剩余未考科目的所有費(fèi)用(大約2900元)，后續(xù)書店任何事情都不再管。

對于李雪給出退還部分費(fèi)用解決方案，學(xué)生也表示沒法接受。“已經(jīng)考過的科目我們并沒有得到助考的幫助，為什么不可以退換費(fèi)用?我們也是信任書店，才通過書店報名的，如果后續(xù)不管我們了，我們怎么辦?”

漯河教育主管部門：過程性評價已暫停很長時間，將關(guān)注學(xué)生退款問題

針對此事，10月24日下午記者聯(lián)系漯河市招生辦公室自考科，該科室一位工作人員稱，過程性評價工作是學(xué)生們通過網(wǎng)上學(xué)習(xí)、聽課、考試獲得分?jǐn)?shù)，一門課多少錢是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)直接向省里申請的，市里并不了解。

學(xué)生們要求退還全部“助考費(fèi)用”遭拒絕，教育局是否會出面協(xié)調(diào)?該工作人員稱：“你給他分清楚誰聽課，誰沒聽課了嗎?這些只有他們書店知道，到底什么時候報考的學(xué)生能參加什么時候的不能參加，我也不清楚，等你了解了情況，你再打電話來問。書店給之前我們聯(lián)系過了，說如果省里一直不開通網(wǎng)上聽課，就開始著手給學(xué)生退錢，如果有什么情況了我們再進(jìn)行溝通。”在采訪中，該工作人員還對記者說“你趕緊說，我忙著呢!”

十幾分鐘后，該工作人員又給記者回電話表示：“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)雖然和招生辦是業(yè)務(wù)指導(dǎo)關(guān)系，但是不能不給學(xué)生們退錢，等這段時間忙完后，會詢問事情的進(jìn)展情況，不能讓學(xué)生有意見，學(xué)生的利益不能受損害。”

疑惑：是誰為涉事書店準(zhǔn)入大學(xué)教室搞宣傳開了綠燈?

在采訪中漯河醫(yī)專的學(xué)生向記者透露，該校對校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入限制十分嚴(yán)格，在校期間幾乎沒有發(fā)現(xiàn)社會上其他的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)入校園宣傳。但令人不解的是，唯獨(dú)李雪書店竟然一路暢通利用晚自習(xí)進(jìn)班開展助教宣傳活動。

學(xué)生說，有輔導(dǎo)員向?qū)W生強(qiáng)調(diào)，只能報考專升本或者自學(xué)本科。雖然輔導(dǎo)員沒有指名道姓讓通過李雪書店報考，但實(shí)際上，能進(jìn)學(xué)校并進(jìn)入教室宣傳專升本或者自學(xué)本科的，除了李雪書店，并無他人。

前段，發(fā)現(xiàn)自己涉嫌被騙后，學(xué)生反映過，但老師說都是他們自己不努力，不能怨書店。

此前，學(xué)生曾通過微博維權(quán)，但記者注意到部分維權(quán)微博已被刪除。問及原因，學(xué)生稱“侵犯了書店隱私，雙方達(dá)成諒解”。刪除維權(quán)微博后，學(xué)生“真誠”發(fā)布了一條“致歉”微博……

對于學(xué)生及公眾疑慮，24日上午，漯河醫(yī)專相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，學(xué)生及公眾的疑慮，也是他們調(diào)查的重點(diǎn)，會盡快向記者反饋調(diào)查結(jié)果。一旦發(fā)現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)人員，將嚴(yán)肅追責(zé)。

目前， 此事正在進(jìn)一步解決中。

標(biāo)簽： 李雪書店