隨著銀行數(shù)字轉型的提速,傳統(tǒng)的銀行網點近年來正持續(xù)減少?!蹲C券日報》記者梳理年報數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),大部分銀行的網點或營業(yè)機構數(shù)量均有所減少,其中2019年,六家國有大行合計減少網點數(shù)量超800家。
細究其中,“瘦身”并非銀行網點調整的核心,智能化轉型才是:如農行截至2019年末,全行2.2萬家網點全部實現(xiàn)智能化(2018年同期農行完成了1.1萬個網點的改造)。此外,銀行網點幾乎是5G最快實現(xiàn)商用的場景,越來越多的銀行網點,儼然成為了高新科技的“博覽館”。
“銀行網點未來的方向是線上和線下結合。”中國民生銀行首席研究員溫彬對《證券日報》記者表示。
部分股份制銀行網點增加
近年來工行、農行、交行等銀行的網點數(shù)量持續(xù)縮減。具體來看,例如,農行2017年末境內分支機構共計23661個,2018年末減少了280個,2019年末網點數(shù)量再次減少232個至23149個。
2019年末,工行共有營業(yè)網點15784個,較2018年年末減少220個。據(jù)統(tǒng)計,2017年和2018年,該行營業(yè)網點數(shù)分別為16092個和16004個,均呈現(xiàn)下降的趨勢。
交行年報顯示,2019年末,該行境內銀行機構營業(yè)網點合計達3079家,較2018年年末減少162家,其中,新開業(yè)27家,整合低產網點189家。值得注意的是,“整合低產網點”在該行近些年的年報報告中均被提及。
此外,截至2019年末,網點規(guī)模最龐大的郵儲銀行,共有營業(yè)網點39638個(其中自營網點7918個,占比19.98%;代理網點31720個,占比80.02%),較2018年年末減少81個。中行2019年內地商業(yè)銀行機構總數(shù)為10652家,較2018年末減少74家;建行境內營業(yè)機構共計14879個,較2018年末減少67個。
股份制商業(yè)銀行方面則出現(xiàn)了分化:部分股份制銀行的網點數(shù)量較2018年年末有所減少。例如,2019年中信銀行設立營業(yè)網點1401家,較2018年年末減少9家;民生銀行2019年的網點數(shù)量較2018年減少172家。而另一部分股份制銀行在營業(yè)網點數(shù)量上則有所增加。例如光大銀行在2018年營業(yè)網點數(shù)為1252家,在2019年增加了35家營業(yè)網點至1287家;招行和平安銀行的營業(yè)網點也呈現(xiàn)不同程度的增長。
“銀行減少物理網點趨勢早已顯現(xiàn),從全球范圍來看,次貸危機爆發(fā)以后,全球銀行業(yè)網點數(shù)量就進入了下降通道。以美國為例,不僅網點數(shù)量在減少,且單個網點的營業(yè)面積也在壓縮。在我國,隨著金融科技進步,也出現(xiàn)了這樣的特征和趨勢。”溫彬表示。
金融科技創(chuàng)新加大成本投入
在數(shù)字化轉型時代,網點調整的核心并不是減少,而是承擔數(shù)字化轉型時期的功能新定位。
例如,智能化、5G就是2019年銀行網點的轉型主線。工行在年報中披露:深入推進網點智慧轉型,充分應用區(qū)塊鏈、物聯(lián)網、人工智能等前沿科技豐富民生服務場景,著力打造新一代智慧銀行網點。截至2019年末,已完成智能化改造的網點15684個,智能設備79555臺,智能服務覆蓋個人、對公等領域的287項業(yè)務。
而農行的轉型更為迅速。截至2019年末,完成全行2.2萬家網點智能化改造,累計精簡高柜1.76萬個。
《證券日報》記者注意到,國有大行普遍著重介紹了5G銀行網點的進展。
工行表示,去年該行基于5G應用的首家新型智慧網點在蘇州亮相,在北京發(fā)布新一代智慧銀行旗艦店,該網點基于“金融+科技+生態(tài)”融合的整體思路,引入5G、人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網等54項最前沿科技,其中有20余項技術在業(yè)內率先應用。
中行在年報中表示,該行在北京推出銀行業(yè)首家全功能無人網點“中國銀行5G智能+生活館”,打造新金融、新零售和新生活的跨界綜合金融業(yè)態(tài)。在天津推出“中國銀行5G智能+民生館”。
農行打造以“智慧交易、智慧識別、智慧授權、智慧風控”為主要特征的5G智慧銀行網點。在雄安新區(qū)、深圳等地建設5G智慧銀行網點,提升智慧城市、智慧政務的服務水平。依托5G技術,搭建“超柜+移動設備+線上+場景”的數(shù)字化智慧網點運營新模式。
標簽: 金融科技