前不久，拼多多已將先用后付活動訂單的技術服務費，下調(diào)至6折，現(xiàn)在進一步擴大至先用后付的所有訂單，商家在暢享先用后付這一創(chuàng)新服務的同時，經(jīng)營成本進一步降低。

【資料圖】

自8月中旬至今，拼多多“百億減免”已經(jīng)先后推出多項重磅減免舉措，持續(xù)推動平臺及農(nóng)產(chǎn)區(qū)、產(chǎn)業(yè)帶轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展。具體舉措如下：

1、商家參與站內(nèi)活動產(chǎn)生的商品訂單，用戶發(fā)起退款后，平臺將向商家全額返還0.6%的技術服務費；

2、先用后付技術服務費降至0.6%，并從先用后付活動訂單擴大至所有訂單；

3、推廣服務費開通退返權益，消費者在發(fā)貨前全額退款的訂單，以紅包形式自動返還商家推廣軟件服務費，且無需商家發(fā)起申訴。

4、店鋪基礎保證金從1000元下調(diào)到500元，首批已覆蓋70個類目。

5、開通綠色通道，成立專項售后服務團隊，升級商家售后服務體系，全面支持商家對異常訂單、惡意投訴訂單、消費者負向體驗訂單等進行申訴，商家申訴成功后將由平臺對相關訂單進行賠付，并不再限定商家的申訴次數(shù)。

6、免除商家偏遠地區(qū)物流中轉(zhuǎn)費，商家只需將訂單發(fā)送至中轉(zhuǎn)倉，中轉(zhuǎn)倉二次發(fā)貨至新疆、等偏遠地區(qū)的物流中轉(zhuǎn)費，全部由平臺承擔。

目前，很多商家已經(jīng)從拼多多的一攬子減免政策中獲益。一位花草茶商家注意到，自8月27日起店鋪后臺就陸續(xù)收到了平臺退還的推廣費，平均每天的退返紅包有一千多塊錢，若依照此速度，一年將退還的紅包金額近40萬元。

在該商家的日常訂單中，來自新疆、內(nèi)蒙古等偏遠地區(qū)的訂單占比近10%，平臺免除物流中轉(zhuǎn)費的做法也讓其受益頗多。

“以往，我們通過快遞公司直接發(fā)往新疆等地區(qū)，每公斤的快遞費用高達18元，現(xiàn)在只需要把商品發(fā)到西安的中轉(zhuǎn)倉，后續(xù)費用由平臺承擔，快遞單價每公斤只要兩塊錢。”上述商家表示，現(xiàn)在不僅省下了一大筆費用，也將極大地拓展偏遠地區(qū)的客群，給當?shù)鼗ú莶鑾硇碌陌l(fā)展機遇。

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