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近期，商城農(nóng)信聯(lián)社以深入貫徹落實“普惠金融推進月”為抓手，深入走訪對接金融需求，廣泛宣傳普惠金融政策與產(chǎn)品，通過完善服務(wù)渠道，強化政策落實，深入踐行普惠金融，推進貸款營銷增幅擴面，全面提升居民獲貸便捷性，為鄉(xiāng)村振興提供強有力的金融支持。截至4月12日，該已走訪各類企業(yè)和個體經(jīng)營戶202個，向150家企業(yè)及個體經(jīng)營戶投放貸款1.1億元，向19家涉農(nóng)企業(yè)投放貸款7142萬元。

夯實服務(wù)渠道，深入開展基礎(chǔ)信息采集。該聯(lián)社通過整合多方資源，精準摸底當(dāng)?shù)厥袌觥⑷丝?、產(chǎn)業(yè)等情況。依托“黨建+金融”聯(lián)盟，加強與村組、社區(qū)的溝通對接與信息獲取，詳細調(diào)查轄區(qū)戶籍人口、常住人口、產(chǎn)業(yè)狀況、生活環(huán)境、人群結(jié)構(gòu)，對轄區(qū)內(nèi)客群結(jié)構(gòu)、分布及規(guī)模進行充分掌握，為廣泛營銷宣傳和針對性產(chǎn)品設(shè)計打好基礎(chǔ)；積極對接政務(wù)大數(shù)據(jù)和村務(wù)信息，充實常住人口及外出人口數(shù)據(jù)指標及要素情況，并借助省行CRM系統(tǒng)做好客戶基礎(chǔ)信息的更新和維護，為批量授信工作的精準開展提供詳實基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

加大創(chuàng)新力度，持續(xù)推進產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)化。在產(chǎn)品創(chuàng)新上做文章，結(jié)合轄內(nèi)實際情況，該聯(lián)社靈活運用現(xiàn)有信貸產(chǎn)品和線上貸款平臺，針對性開發(fā)專屬信貸產(chǎn)品，簡化預(yù)授信資料，對需要簽字的檔案資料進行優(yōu)化整合，提升客戶體驗；加大服務(wù)跟進力度，充分運用采集的基礎(chǔ)信息資料和臺賬，結(jié)合業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)各類別客戶明細進行匹配，精準分離出存款、貸款、網(wǎng)金類客戶服務(wù)對象，針對不同客戶類型拓展和優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容，提升服務(wù)效率；用好金融科技支撐，不斷充實和完善CRM系統(tǒng)的功能和效用，進一步提升金融科技在授信管理和客戶維護中的運用頻度，推進信息服務(wù)與金融服務(wù)深度融合。

強化過程管理，有序擴大批量營銷效果。該聯(lián)社始終堅持穩(wěn)扎穩(wěn)打、有序推進，將科學(xué)決策、把控風(fēng)險貫穿全過程，把“普澤金融服務(wù)、惠澤千企萬戶”工作要求落到實處。積極發(fā)揮地方黨委政府的引導(dǎo)作用，將深入踐行普惠金融工作和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略相結(jié)合，建立多種形式的利益共同體，營造整村授信、普惠金融的良好環(huán)境；按照先易后難、積累經(jīng)驗的原則，優(yōu)先選擇群眾基礎(chǔ)好、村兩委配合程度高的村開展整村授信，在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上再逐步推廣擴大范圍；按照抓住關(guān)鍵、由點到面的原則，先從村干部、黨員評級授信逐步向村民推進，先從在家經(jīng)營農(nóng)戶評級授信逐步向外出務(wù)工創(chuàng)業(yè)人員推進，借助循序漸進的宣傳與帶動效應(yīng)，組織開展整村授信集中簽約儀式、信用村（信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)）創(chuàng)建、金融知識下鄉(xiāng)宣傳等特色活動，最終實現(xiàn)批量授信、全面覆蓋。（郝昱瑋 李澤昌 李朝奎）

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