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近期,商城農(nóng)信聯(lián)社以深入貫徹落實(shí)“普惠金融推進(jìn)月”為抓手,深入走訪對(duì)接金融需求,廣泛宣傳普惠金融政策與產(chǎn)品,通過完善服務(wù)渠道,強(qiáng)化政策落實(shí),深入踐行普惠金融,推進(jìn)貸款營(yíng)銷增幅擴(kuò)面,全面提升居民獲貸便捷性,為鄉(xiāng)村振興提供強(qiáng)有力的金融支持。截至4月12日,該已走訪各類企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶202個(gè),向150家企業(yè)及個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶投放貸款1.1億元,向19家涉農(nóng)企業(yè)投放貸款7142萬元。
夯實(shí)服務(wù)渠道,深入開展基礎(chǔ)信息采集。該聯(lián)社通過整合多方資源,精準(zhǔn)摸底當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)、人口、產(chǎn)業(yè)等情況。依托“黨建+金融”聯(lián)盟,加強(qiáng)與村組、社區(qū)的溝通對(duì)接與信息獲取,詳細(xì)調(diào)查轄區(qū)戶籍人口、常住人口、產(chǎn)業(yè)狀況、生活環(huán)境、人群結(jié)構(gòu),對(duì)轄區(qū)內(nèi)客群結(jié)構(gòu)、分布及規(guī)模進(jìn)行充分掌握,為廣泛營(yíng)銷宣傳和針對(duì)性產(chǎn)品設(shè)計(jì)打好基礎(chǔ);積極對(duì)接政務(wù)大數(shù)據(jù)和村務(wù)信息,充實(shí)常住人口及外出人口數(shù)據(jù)指標(biāo)及要素情況,并借助省行CRM系統(tǒng)做好客戶基礎(chǔ)信息的更新和維護(hù),為批量授信工作的精準(zhǔn)開展提供詳實(shí)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
加大創(chuàng)新力度,持續(xù)推進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)優(yōu)化。在產(chǎn)品創(chuàng)新上做文章,結(jié)合轄內(nèi)實(shí)際情況,該聯(lián)社靈活運(yùn)用現(xiàn)有信貸產(chǎn)品和線上貸款平臺(tái),針對(duì)性開發(fā)專屬信貸產(chǎn)品,簡(jiǎn)化預(yù)授信資料,對(duì)需要簽字的檔案資料進(jìn)行優(yōu)化整合,提升客戶體驗(yàn);加大服務(wù)跟進(jìn)力度,充分運(yùn)用采集的基礎(chǔ)信息資料和臺(tái)賬,結(jié)合業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)各類別客戶明細(xì)進(jìn)行匹配,精準(zhǔn)分離出存款、貸款、網(wǎng)金類客戶服務(wù)對(duì)象,針對(duì)不同客戶類型拓展和優(yōu)化服務(wù)內(nèi)容,提升服務(wù)效率;用好金融科技支撐,不斷充實(shí)和完善CRM系統(tǒng)的功能和效用,進(jìn)一步提升金融科技在授信管理和客戶維護(hù)中的運(yùn)用頻度,推進(jìn)信息服務(wù)與金融服務(wù)深度融合。
強(qiáng)化過程管理,有序擴(kuò)大批量營(yíng)銷效果。該聯(lián)社始終堅(jiān)持穩(wěn)扎穩(wěn)打、有序推進(jìn),將科學(xué)決策、把控風(fēng)險(xiǎn)貫穿全過程,把“普澤金融服務(wù)、惠澤千企萬戶”工作要求落到實(shí)處。積極發(fā)揮地方黨委政府的引導(dǎo)作用,將深入踐行普惠金融工作和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略相結(jié)合,建立多種形式的利益共同體,營(yíng)造整村授信、普惠金融的良好環(huán)境;按照先易后難、積累經(jīng)驗(yàn)的原則,優(yōu)先選擇群眾基礎(chǔ)好、村兩委配合程度高的村開展整村授信,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上再逐步推廣擴(kuò)大范圍;按照抓住關(guān)鍵、由點(diǎn)到面的原則,先從村干部、黨員評(píng)級(jí)授信逐步向村民推進(jìn),先從在家經(jīng)營(yíng)農(nóng)戶評(píng)級(jí)授信逐步向外出務(wù)工創(chuàng)業(yè)人員推進(jìn),借助循序漸進(jìn)的宣傳與帶動(dòng)效應(yīng),組織開展整村授信集中簽約儀式、信用村(信用鄉(xiāng)鎮(zhèn))創(chuàng)建、金融知識(shí)下鄉(xiāng)宣傳等特色活動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)批量授信、全面覆蓋。(郝昱瑋 李澤昌 李朝奎)
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