人民網北京10月10日電 中國銀保監(jiān)會辦公廳今日發(fā)布《關于開展銀行保險機構侵害消費者權益亂象整治工作的通知》，決定組織銀行業(yè)保險業(yè)開展侵害消費者權益亂象整治工作。

本次侵害消費者權益亂象整治的重點是：以規(guī)范經營行為、保護消費者合法權益為目標，以《關于加強金融消費者權益保護工作的指導意見》(國辦發(fā)〔2015〕81號)為依據，以相關法律法規(guī)為準繩，排查相應機構、單位、地區(qū)存在的突出問題。

通知強調，本次整治工作以銀行保險機構自查為主，監(jiān)管部門適時開展督導和抽查。銀行保險機構對機構自查和監(jiān)管抽查發(fā)現的問題要逐一建檔立案，嚴格自查自糾，一次性問責到位。對于違反銀行業(yè)保險業(yè)內部規(guī)章制度的問題，要依規(guī)處理;對于違反銀行業(yè)保險業(yè)監(jiān)管法規(guī)的問題，要依法處罰;對開辦的不當業(yè)務、存在的不當銷售行為，要立即叫?；蚣m正，出現侵害消費者權益問題的要問責到人;對于涉及違法犯罪的問題，要移送司法機關懲處。對于機構自查發(fā)現并及時糾正的問題，監(jiān)管部門將從輕、減輕或不予處罰;對于自查不力，隱瞞不報的機構，監(jiān)管部門發(fā)現后將嚴肅追責并處罰。

標簽： 銀保監(jiān)