在海南省??谑行阌⒏郏?诤J戮止ぷ魅藛T在新能源車專用運輸船“綠源二號”上進(jìn)行開航前檢查(1月26日攝)。新華社記者 楊冠宇 攝
中國歐洲經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作協(xié)會智能網(wǎng)聯(lián)汽車分會秘書長林示在接受采訪時表示,從車企發(fā)布的春節(jié)出行報告來看,隨著技術(shù)成本下降和基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,智能駕駛功能將逐步下探至15萬元以下的家用車市場,換電模式或向更多品牌開放,形成跨車企的補能生態(tài)。而春節(jié)“出行大考”的數(shù)據(jù)沉淀,將為車企優(yōu)化技術(shù)路線、布局服務(wù)網(wǎng)絡(luò)提供重要參考。
智能駕駛需求增多
各車企發(fā)布的春節(jié)出行報告顯示,今年春節(jié)假期,全國范圍內(nèi)出行需求大幅攀升,不少汽車品牌用戶的行駛里程數(shù)屢創(chuàng)新高。其中,小米汽車車主足跡遍布全國366座城市,累計行駛里程超1.1億公里,單車最長行駛里程達(dá)7559公里;理想汽車車主累計行駛里程更是達(dá)到了8.2億公里,單車?yán)塾嬜铋L里程超過8840公里;蔚來汽車用戶行駛總里程也達(dá)到了6.2億公里。
春節(jié)假期,長途出行需求激增,對出行方式的便捷性、安全性和舒適性提出了更高要求,智能駕駛技術(shù)廣受長途出行車主的青睞。數(shù)據(jù)顯示,理想汽車春節(jié)假期智能駕駛總里程達(dá)1.46億公里,較平日增長94.6%。其中,高速智能駕駛里程占比超過90%,單車最長智能駕駛里程超過6000公里;小米汽車發(fā)布的報告顯示,其智駕總里程在春節(jié)假期達(dá)到了2482萬公里,NOA(導(dǎo)航輔助駕駛)里程較平日增長了148%,單日單車最長智駕里程更是突破了1798公里。
從北京到廣西旅游的車主王先生表示,在長途旅行中,智能駕駛系統(tǒng)有效減輕了駕駛負(fù)擔(dān),讓全家人能夠更好地享受旅途中的風(fēng)景。
智能駕駛系統(tǒng)不僅在車流量密集的路段有效減輕了司機(jī)的駕駛負(fù)擔(dān),在極端環(huán)境下的技術(shù)可靠性也得到了驗證。例如,問界汽車實現(xiàn)了在零下35攝氏度低溫環(huán)境下的智能駕駛,凸顯了其系統(tǒng)的適應(yīng)能力。
業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,用戶對智能駕駛的依賴已從“輔助”轉(zhuǎn)向“主動”,尤其在擁堵路段和長途場景中,系統(tǒng)接管率顯著提升,大幅降低了駕駛疲勞。通過智能化、網(wǎng)聯(lián)化技術(shù),車企可以更好地了解用戶需求和行為習(xí)慣,從而提供更加個性化和精準(zhǔn)的服務(wù)。這也對車企的技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新能力提出了更高的要求。
補能體系持續(xù)完善
新能源補能體系的快速發(fā)展,不僅提高了新能源汽車的補能效率,也深刻重構(gòu)了人們的出行體驗。在過去,補能問題一直是制約新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展的因素之一。然而,隨著換電模式和超充網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展和完善,這一問題正逐漸得到解決。
報告顯示,蔚來汽車用戶春節(jié)假期行駛總里程達(dá)6.2億公里。其中,累計行駛超5000公里的用戶有1888人,單日行駛里程超500公里的用戶達(dá)7.82萬人。甚至有用戶全程僅使用蔚來能源充換電站,完成了從吉林省松原市橫跨六省到達(dá)四川省樂山市的超3100公里行程。
蔚來汽車憑借其獨特的換電技術(shù),春節(jié)假期累計為用戶提供了171.6萬次換電服務(wù),同比增長44%,單日換電服務(wù)峰值達(dá)13.67萬次,平均換電時間縮短至9分16秒。這一數(shù)據(jù)不僅彰顯了換電模式的巨大優(yōu)勢,也反映了蔚來汽車在新能源補能體系方面的領(lǐng)先地位。
“日常中,換電和加油一樣省時,且比加油更省錢。跑高速時的補能體驗遠(yuǎn)勝過充電,跑長途時補能花費遠(yuǎn)低于加油,換電可以說是唯一兼顧省時、省錢又省心的補能方式。”武漢蔚來能源有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人者表示,截至2月7日,公司已在全國范圍內(nèi)累計建設(shè)換電站3107座。其中,高速公路換電站964座。
除換電模式外,超充網(wǎng)絡(luò)也是新能源汽車補能體系的重要組成部分。春節(jié)假期,小鵬汽車超快充網(wǎng)絡(luò)單日峰值充電次數(shù)達(dá)6.5萬次,其北京成壽寺站點單日服務(wù)車輛數(shù)更是高達(dá)123輛,累計為用戶節(jié)省充電時間達(dá)21587小時;理想汽車則在全國布局了1848座超充站,為車主提供了便捷的充電服務(wù),高速超充站平均充電時長僅16分鐘,較其他品牌縮短約45%。
隨著充電網(wǎng)絡(luò)的不斷加速布局,新能源汽車的補能效率將得到進(jìn)一步提升,為車主帶來更加便捷、高效的出行體驗。
除了技術(shù)層面的創(chuàng)新和突破外,車企在服務(wù)體系方面的完善也是推動新能源補能體系發(fā)展的重要因素之一。用戶對“無憂出行”的需求倒逼車企完善服務(wù)網(wǎng)絡(luò),形成“技術(shù)+服務(wù)”雙保障。春節(jié)期間,各家車企紛紛加強(qiáng)了服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的布局和運營,為車主提供了全方位、全天候的服務(wù)保障。例如,小鵬汽車提供了4795次道路救援服務(wù),充電站值守服務(wù)人次也達(dá)到了1300次;理想汽車提供道路救援超過2500次,最遠(yuǎn)一次單程達(dá)660公里;問界汽車單次救援最遠(yuǎn)里程達(dá)2272公里。
這些服務(wù)體系的完善,不僅提高了車主的滿意度和忠誠度,也促進(jìn)了新能源汽車市場的健康發(fā)展。未來,隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和市場的不斷擴(kuò)大,車企的服務(wù)體系將進(jìn)一步完善和提升,為車主帶來更加優(yōu)質(zhì)、高效的出行體驗。
廣州艾媒數(shù)聚信息咨詢股份有限公司CEO兼首席分析師張毅向記者表示,車企發(fā)布的春節(jié)出行報告,展現(xiàn)了中國汽車產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新活力,更揭示了“智能駕駛普及化、補能網(wǎng)絡(luò)全域化、出行服務(wù)精細(xì)化”三大趨勢。當(dāng)技術(shù)真正融入用戶生活,春節(jié)出行不再有“里程焦慮”,而成為科技賦能美好出行的生動注腳。
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