“你們的服務(wù)真好,多虧你們在網(wǎng)上指導(dǎo)她準(zhǔn)備材料,才讓她這么順利拿到教師資格證,真是太感謝了。”6月25日上午,周女士來到正陽縣市民中心教育局窗口,將錦旗送到工作人員手中。
據(jù)了解,周女士于四月底在網(wǎng)上進(jìn)行第一批教師資格申報(bào),因材料不齊全,需要到窗口進(jìn)行現(xiàn)場認(rèn)定。因她人在外地,便撥打了窗口咨詢電話,詢問自己不能到現(xiàn)場該如何認(rèn)定。工作人員了解情況后,主動(dòng)添加周女士的微信,一次性告知需補(bǔ)齊的材料,耐心細(xì)致地指導(dǎo)準(zhǔn)備材料,并表示審核完成后可以委托他人來現(xiàn)場提交材料。最終,周女士及時(shí)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成現(xiàn)場認(rèn)定,成功拿到了教師資格證。
近日,全縣224份教師資格證書全部發(fā)放完畢,標(biāo)志著正陽縣2023年上半年第一批中小學(xué)(幼兒園)教師資格認(rèn)定工作圓滿完成。為高效便捷完成教師資格認(rèn)定工作,縣政務(wù)服務(wù)中心聯(lián)合縣教育局精心組織、周密部署,有序安排材料審核、網(wǎng)報(bào)信息核對(duì)、郵寄信息填報(bào)等工作,提前通過線上公示、咨詢電話、認(rèn)定現(xiàn)場張貼公告等方式多方位、多渠道面向申報(bào)人做好宣傳;詳細(xì)公布認(rèn)證辦理時(shí)間、地址、聯(lián)系電話及相關(guān)注意事項(xiàng),確保做到“來到即辦,一次辦好”。
錦旗上的寥寥數(shù)語,背后是群眾沉甸甸的感謝和信任,它代表著榮譽(yù),更寫滿了責(zé)任。下一步,縣政務(wù)服務(wù)中心將以更加飽滿的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng),全力打造有速度、有溫度、有態(tài)度的政務(wù)服務(wù),切實(shí)提升辦事群眾的獲得感和滿意度。(韓留收)
標(biāo)簽: 正陽縣