(相關(guān)資料圖)

5月4日，云南省文化和旅游廳、省文明辦、共青團云南省委共同召開“五一”假日萬名文旅青年志愿者服務(wù)工作總結(jié)及常態(tài)化開展志愿服務(wù)工作視頻會議，通報“五一”假日文旅青年志愿者上崗服務(wù)情況。

今年“五一”小長假，云南省首次組織全省文旅系統(tǒng)廣大干部職工、機場和鐵路客運站工作人員、涉旅企業(yè)員工、導(dǎo)游等從業(yè)人員和相關(guān)高校青年學(xué)生等參與，共有2.2萬余名志愿者在全省318個服務(wù)重點場所的573個志愿服務(wù)站點上崗，為游客提供信息咨詢、購票引導(dǎo)、應(yīng)急救助、拍照留影等志愿服務(wù)。昆明市、西雙版納州、麗江市文化和旅游局、紅河團州委、大理團州委等9個單位代表分別作了交流發(fā)言，總結(jié)了各自的經(jīng)驗做法、提出了工作建議。

下一步，云南省將著力從深化志愿服務(wù)內(nèi)涵、拓展志愿服務(wù)領(lǐng)域、擴大志愿服務(wù)隊伍、健全完善志愿服務(wù)機制、提升志愿服務(wù)效能、常態(tài)化開展服務(wù)工作等方面不斷加強和改進，推動文旅志愿服務(wù)工作深入開展。推進志愿服務(wù)組織化、常態(tài)化、規(guī)范化、品牌化，抓好重點旅游州市及其機場、鐵路客運站、高A級景區(qū)、演藝和文博等重點場所，圍繞文明宣傳、游覽講解、問詢引導(dǎo)、游客回訪、秩序維護、特殊群體幫扶、應(yīng)急服務(wù)等重點方面開展志愿服務(wù)。

此外，持續(xù)開展好端午、暑期、中秋、國慶等重要節(jié)慶假日以及每年“3.5學(xué)雷鋒紀念日”“5.19中國旅游日”“9.27世界旅日”“12.5國際志愿者日”等重要時間節(jié)點的文旅志愿服務(wù)活動，各級文化和旅游部門、共青團組織分期分批組織開展文旅青年志愿者服務(wù)培訓(xùn)。

會議設(shè)置主、分會場，共青團云南省委、省文明辦、省文化和旅游廳、云南機場集團有限責任公司、中鐵昆明局集團、省交通運輸廳團委、省旅游業(yè)協(xié)會、省旅行社協(xié)會、省景區(qū)協(xié)會、省導(dǎo)游協(xié)會、云南省博物館、云南世博旅游景區(qū)投資管理有限公司在主會場參會。各州市文旅局、重點景區(qū)、文博場館、演藝場所、相關(guān)行業(yè)協(xié)會在分會場參會。（周佳藝）

標簽：