記者1月18日從廣東交通集團(tuán)獲悉，該集團(tuán)新建的28座新能源汽車充電站已于春運(yùn)前全部投入運(yùn)營，該集團(tuán)現(xiàn)有359座服務(wù)區(qū)充電站，將全力服務(wù)車主出行。

據(jù)廣東省交通運(yùn)輸廳發(fā)布的消息，2021年廣東省內(nèi)新建高速公路服務(wù)區(qū)充電站60座，服務(wù)區(qū)充電站總數(shù)達(dá)407座，全省高速公路服務(wù)區(qū)基本都安裝了充電設(shè)施。

記者了解到，新建設(shè)的28座充電站由廣東交通集團(tuán)所屬投資公司交通開發(fā)公司負(fù)責(zé)建設(shè)運(yùn)營。新建的充電站全部配置160千瓦快充樁一機(jī)雙槍，每座站2臺樁可同時服務(wù)4臺新能源汽車，有效緩解重大節(jié)假日期間“充電一小時、排隊四小時”的充電供需矛盾。在開陽至陽茂路段，根據(jù)車流量較大情況，還適度超前按照每座站4臺樁增加充電設(shè)施配置，能夠進(jìn)一步滿足客戶充電需求。

廣東交通集團(tuán)高速公路自營充電站的日常運(yùn)營管理，通過交通開發(fā)公司擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的“廣東天路智能充電平臺”實(shí)現(xiàn)。該平臺上線運(yùn)營兩年多來，與地圖軟件(高德、百度)、政府監(jiān)管平臺(粵易充)、第三方充電平臺(快電、四維圖新、小鵬、捷電通、廣州發(fā)展等)先后完成數(shù)據(jù)對接，多渠道向社會公眾提供服務(wù)，車主通過“廣東天路”微信公眾號可查詢?nèi)「咚俟烦潆姷貓D及服務(wù)區(qū)充電樁實(shí)時狀況，提前規(guī)劃出行線路。

2021年10月，該平臺與粵通卡APP完成對接，用戶可通過粵通卡APP跳轉(zhuǎn)到廣東天路支付寶小程序進(jìn)行充電。同時，交通開發(fā)公司原有的客服熱線(4000053636)也已并入聯(lián)合電服客服中心進(jìn)行統(tǒng)一接線，進(jìn)一步提升7×24小時全天候特別是重大節(jié)假日客服水平，隨時為充電車主排憂解難。

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