海南銀行，更懂海南人，更系海南情。

超強臺風(fēng)“摩羯”給海南造成嚴(yán)重災(zāi)害，在全面推進復(fù)工復(fù)產(chǎn)重要階段，海南銀行與全省人民一起同心協(xié)力，共筑彩虹，為安全有序恢復(fù)群眾生活和企業(yè)生產(chǎn)提供強有力的金融保障。

多部門聯(lián)動研究討論災(zāi)后重建金融服務(wù)方案(海南銀行供圖)

責(zé)任在肩，多措并舉服務(wù)災(zāi)后重建

“積極做好各項服務(wù)保障，扎實開展金融支持臺風(fēng)災(zāi)后恢復(fù)重建工作。”這是海南銀行主要負(fù)責(zé)人在多次專題會議上強調(diào)的重點工作。

9月7日中午，臺風(fēng)“摩羯”過境后，海南銀行第一時間啟動對受損受災(zāi)企業(yè)的摸排工作，深入了解企業(yè)損失情況，并制定了一系列針對性的金融支持措施，幫助企業(yè)盡快恢復(fù)正常運營。

9月8日上午，海南銀行推出《臺風(fēng)“摩羯”災(zāi)后恢復(fù)重建十二條金融服務(wù)措施》，出臺了“專屬”授信政策、“專屬”政務(wù)服務(wù)、“專屬”金融服務(wù)、“專屬”消費信貸四個方面12條措施。

與此同時，銀行多部門聯(lián)動組成3個“飛行團隊”深入重點受災(zāi)地區(qū)，精準(zhǔn)對接民生基礎(chǔ)設(shè)施、旅游、酒店、家居建材、門窗制造、綠化工程、種養(yǎng)殖等細(xì)分行業(yè)的小微企業(yè)、個體工商戶和農(nóng)戶，積極宣導(dǎo)海南銀行支持災(zāi)后恢復(fù)重建十二條金融服務(wù)措施。

9月8日晚，海南銀行快速響應(yīng)臺風(fēng)災(zāi)后恢復(fù)的金融服務(wù)需求，不到48小時便為?？谑胁嘶@子產(chǎn)業(yè)集團有限責(zé)任公司辦理7000萬授信審批以及3000萬貸款發(fā)放業(yè)務(wù)，全力支持超強臺風(fēng)“摩羯”災(zāi)后恢復(fù)期間?？谑惺卟吮９?/p>

為支持災(zāi)后重建，充分發(fā)揮金融輸血作用，海南銀行各分支機構(gòu)迅速行動，主動對接市縣政府、各類企業(yè)，暢通金融服務(wù)渠道，開辟綠色審批通道，為災(zāi)后恢復(fù)重建注入海南銀行力量。

鉚足干勁，全力以赴支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)

海南某農(nóng)業(yè)企業(yè)位于澄邁縣金江鎮(zhèn)安良村委會，種植鳳梨、椰子、柚子等各類熱帶水果面積近5000畝。受超強臺風(fēng)“摩羯”影響，種植基地有新種苗木被毀壞，基礎(chǔ)設(shè)施也遭到損壞。農(nóng)業(yè)時令不等人，該公司急需資金補種新苗搶回時間，盡快恢復(fù)日常生產(chǎn)。

海南銀行多部門聯(lián)動保障災(zāi)后重建金融服務(wù)需求(海南銀行供圖)

9月10日，了解到企業(yè)資金需求后，海南銀行第一時間開辟綠色授信通道，當(dāng)天辦理完成4000萬元授信審批手續(xù)，并成功發(fā)放1000萬元貸款。同時還給予企業(yè)最優(yōu)惠貸款利率，為企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)提供了資金保障。

海南銀行著力加強對抗災(zāi)一線生產(chǎn)保障企業(yè)的金融服務(wù)，9月14日，制定專項金融服務(wù)方案，為?？谀抄h(huán)衛(wèi)企業(yè)辦理2500萬元救災(zāi)應(yīng)急貸款發(fā)放，專項用于災(zāi)后市政環(huán)衛(wèi)投入，助力恢復(fù)生產(chǎn)生活秩序。

據(jù)了解，目前，海南銀行共受理了包括海口市菜籃子公司等在內(nèi)的56家受災(zāi)及災(zāi)后保供企業(yè)的授信放款業(yè)務(wù)，已辦理放款業(yè)務(wù)累計金額近7.98億元。

海南銀行金融支持企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的案例，還有很多。海南銀行昌江支行在走訪小微企業(yè)過程中，得知昌江某重點項目因受超強臺風(fēng)影響被迫停工，支行與總行相關(guān)部門立即進行溝通，第一時間為該項目開通綠色通道，優(yōu)先辦理貸款業(yè)務(wù)，僅用一天時間，成功為該項目發(fā)放首筆貸款997.25萬元，為恢復(fù)生產(chǎn)提供了資金保障。集團業(yè)務(wù)部成立專班了解客戶金融服務(wù)需求，迅速制定金融服務(wù)方案，加快授信審批進度，短短幾日內(nèi)為某酒店管理公司成功發(fā)放5000萬元貸款，用于災(zāi)后修繕及經(jīng)營周轉(zhuǎn);為某受災(zāi)商業(yè)綜合體發(fā)放貸款3.4億元，用于項目修繕及后續(xù)建設(shè);針對某藥企廠房損壞等情況為其制定專項授信方案，助力企業(yè)早日恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營。定安支行共計回訪自建房及商品房貸款客戶10戶，企業(yè)貸款客戶39戶，針對客戶受損情況，采取相應(yīng)金融服務(wù)措施，幫助客戶排憂解難。?？诮瓥|支行成立專項業(yè)務(wù)小組，第一時間與?？诮瓥|新區(qū)管理局相關(guān)部門對接，及時了解園區(qū)企業(yè)災(zāi)后重建金融需求，靠前服務(wù)企業(yè)恢復(fù)重建和復(fù)工復(fù)產(chǎn)?？傂袪I業(yè)部、臨高支行等分支機構(gòu)成立專項服務(wù)小組，走訪受災(zāi)企業(yè)，實地了解客戶受災(zāi)情況及災(zāi)后應(yīng)急金融救助需求，為客戶做好有針對性的金融服務(wù)。

海南銀行工作人員上門為商戶兌換零錢包(海南銀行供圖)

用心用情，為百姓提供全方位服務(wù)

9月6日，超強臺風(fēng)“摩羯”在文昌登陸，造成大部分地區(qū)斷水?dāng)嚯姅嗑W(wǎng)，一些居民的生活也陷入了困境。9月9日，文昌文建路支行在文昌文城鎮(zhèn)停水停電及斷網(wǎng)的情況下，克服困難，創(chuàng)造條件開門營業(yè)。依靠物業(yè)限時發(fā)電，通過全能柜臺和自助設(shè)備，為受災(zāi)商戶提供現(xiàn)金服務(wù)，有效解決受災(zāi)地區(qū)的即時取現(xiàn)需求。

?？谖逶春又性谂_風(fēng)后走訪附近商戶時發(fā)現(xiàn)，因信號中斷及部分小區(qū)停電，某超市零錢被附近小區(qū)業(yè)主兌換所剩無幾。支行主動聯(lián)系該超市財務(wù)部門，并對現(xiàn)金庫存進行全面盤點，為該超市量身定制“零錢包”服務(wù)，兌換了6.68萬元現(xiàn)金，有效緩解該超市的零錢緊缺問題。“這是送上門的‘及時雨’。”該超市財務(wù)部門會計說。

為加大對重點受災(zāi)地區(qū)金融服務(wù)力度，9月12日，海南銀行組建對口幫扶文教鎮(zhèn)工作專班，及時安排資金，用于保障文教鎮(zhèn)最迫切的應(yīng)急照明、清障工具、生活物資等需要。9月13日，第一批應(yīng)急物資送達(dá)文教鎮(zhèn)政府，專項用于清障設(shè)備租賃和汽油、柴油采購的資金也迅速到位。9月15日，海南銀行與文昌文教鎮(zhèn)政府座談交流，專題研究金融服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)和居民房屋修繕等工作安排，全力服務(wù)文昌文教鎮(zhèn)災(zāi)后恢復(fù)重建。

海南銀行志愿者奮戰(zhàn)在災(zāi)后恢復(fù)重建第一線(海南銀行供圖)

除了在貸款方面支持社會各界快速恢復(fù)生產(chǎn)生活，提供不間斷的金融服務(wù)，連日來，海南銀行各市縣支行、網(wǎng)點還積極履行社會責(zé)任，一支支志愿者隊伍奔赴一線，積極加入到災(zāi)后恢復(fù)重建攻堅戰(zhàn)中。

海南銀行的60名志愿者到美蘭區(qū)人民街道，連續(xù)工作三天開展路面清掃、垃圾清運等工作;45名志愿者加入省直單位黨員干部支援市縣災(zāi)后恢復(fù)重建工作志愿者隊伍，分別入駐?？诖笾缕骆?zhèn)、東山鎮(zhèn)，澄邁福山鎮(zhèn)開展災(zāi)后清理工作;海口五源河支行、美苑路支行等分支行黨支部全體黨員積極參與所在社區(qū)災(zāi)后重建活動，并為工作人員提供礦泉水等物資……一系列舉措，都是海南銀行扛起責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)恼鎸崒懻铡?/p>

危難時刻顯擔(dān)當(dāng)，最是風(fēng)雨見真情。

接下來，海南銀行始終秉持“更懂海南人、更系海南情”的服務(wù)理念，積極履行社會責(zé)任，踐行金融為民的使命擔(dān)當(dāng)，加大災(zāi)后重建金融支持力度，為海南災(zāi)后重建和恢復(fù)生產(chǎn)貢獻(xiàn)更多力量。(陳建峰)

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